Na MM[DESIGN], cada projecto é realizado a pensar no cliente, nos seus objectivos e no seu público-alvo. É em estreita proximidade com os clientes que a MM[DESIGN] aplica a sua metodologia, afinal são eles os melhores conhecedores das características dos seus negócios.

Através das seguintes etapas é possível alcançar aos objectivos do cliente e criar uma solução eficaz e criativa, de resposta às suas necessidades.

BRIEFING
A primeira etapa é sempre o briefing com o cliente. Um bom briefing fornece informações essenciais, evitando erros súbitos ou mudanças inesperadas durante o percurso. Durante o briefing são referidos os objectivos da comunicação, o seu público-alvo, missão, valores e estratégia da empresa, o mercado em que se insere, as suas vantagens competitivas ou qualquer outra informação considerada relevante.

BRAINSTORMING
Essa informação é crucial para a fase seguinte o desenvolvimento de ideias. Esta é a etapa de investigação e de brainstorming, onde toda a criatividade deve ser valorizada em detrimento de qualquer julgamento de valor. Alex Osborn, autor desta técnica, diz-nos que o ser humano deve gerar ideias sem as julgar primeiro, ignorando a sua relevância, usabilidade ou utilidade futura. A este nível, Osborn acredita que todas as ideias devem ser encaradas de forma igual, as associações que se desenvolvem a partir da criação de várias hipóteses podem ser bastante vantajosas, aliás uma má ideia pode sempre originar uma boa ideia.

CONCEPTUALIZAÇÃO PROTÓTIPOS
A conceptualização de protótipos, o passo seguinte, resulta apenas do encontro entre o briefing fornecido pelo cliente e as ideias que foram geradas durante o brainstorming.

DESENVOLVIMENTO
A conceptualização de protótipos, o passo seguinte, resulta apenas do encontro entre o briefing fornecido pelo cliente e as ideias que foram geradas durante o brainstorming.

CONTROLO
Após a realização dos protótipos, segue-se apenas a fase de controlo, pequenas formalidades até ao fim do processo de criação de um logótipo – o envio dos protótipos para o cliente para revisão, a realização dos retoques finais na peça escolhida e finalmente o envio de ficheiros da proposta final para o cliente.