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O cartão de visita é utilizado diariamente no mundo dos negócios para apresentar uma empresa ou um representante de uma empresa a potenciais clientes. Contendo informações básicas sobre o seu portador, o cartão de visita serve como auxiliar de memória e garantia de que aquele primeiro encontro pode render bons frutos no futuro, principalmente se pensarmos que é realmente a chamada ‘primeira impressão’ que dura mais.
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Porém, o que a maioria não sabe, é que o hábito de entregar um cartão de visita tem aproximadamente quatro séculos, isto porque alguns estudos apontam para a possibilidade do cartão de visita ter sido utilizado na China já no século XV.

Na Europa, as primeiras formas de cartões de visita remontam à França do século XVII, durante o reinado de Luis XIV, com os então designados ‘visite biletes ‘ ou cartões de visitação. Com formato de cartas de baralho, os cartões de visitação eram enviados através de um portador a alguém a quem se pretendia fazer uma visita pessoal. O portador ia à casa do pretendido visitado e apresentava o cartão, reportando a sua resposta (positiva ou negativa) ao visitante. Desta maneira, o visitante sabia previamente se iria ser recebido, não passando pela vergonha pública de ficar à porta. Durante a visita, o visitante apresentava o seu cartão ao servente do visitado, que o colocava numa bandeja de prata na entrada da casa, junto de cartões de visitas anteriores que ai ficavam expostos como forma de demonstrar o prestigio e status do visitado.

Ainda no século XVII, apareceram em Londres os chamados ‘trade cards’ ou cartões comerciais. Antecessores do cartão de visita como o conhecemos hoje, os ‘trade cards’ difundiram-se ao resto de Inglaterra como meio de publicidade, fornecendo indicações úteis sobre a localização de determinado estabelecimento comercial numa época em que não existia um sistema formal de numeração de ruas. A popularidade dos cartões comerciais cresceu rapidamente, constituindo-se como um instrumento eficaz de publicidade, em oposição aos pouco desenvolvidos jornais da altura.

No século XIX, com a adopção da etiqueta da Corte Francesa, os cartões de visita espalharam-se ao resto da Europa e aos Estados Unidos, tornando-se em acessórios indispensáveis para qualquer cavalheiro ou dama de classe média.

Hoje em dia, o cartão de visita é um instrumento de marketing valioso, isto por que consegue, a um custo reduzido, não só apresentar os serviços de determinada empresa ou representante dessa empresa, como também ajuda a garantir a sua visibilidade e credibilidade junto de potenciais clientes. Assim, um cartão de visita não deve apenas ter um layout agradável, deve sobretudo reflectir, de forma clara e precisa, os valores e a imagem do seu portador. Moderna ou conservadora, formal ou informal, ‘cleen’ ou confusa, profissional ou amadora, seja qual for a imagem utilizada, ela será imediatamente associada à empresa ou pessoa que representa. Por isso, é importante aproveitar esse primeiro contacto para gerar o máximo retorno possível.

Dito isto, seleccionei 5 dicas que o podem o ajudar a criar um bom cartão de visita.

1 – Ouse, mas use o formato padrão. Um cartão de visita pode ser bastante criativo sem fugir ao formato comum. Escolha uma cor de fundo forte, coloque uma régua ou tabela no verso, inclua uma mensagem em Braille (mesmo que ninguém nunca a leia, facilmente vão lembrar-se dela), utilize texturas, hologramas ou recortes diferentes, existem inúmeras possibilidades que não comprometem a informação e não colocam em causa a sua credibilidade. Contudo é sempre preferível que o cartão de visita respeite a norma existente no que concerne ao seu formato (ISO 7810). Lembre-se que todos os porta-documentos, carteiras, ficheiros ou scanners para cartões de visita são concebidos segundo um tamanho padrão, o mais usual é o ID-1 (85,60 x 53,98 mm), qualquer outro formato dificulta o seu arquivo ou eventual digitalização.

2 – Inclua todas as informações básicas. O cartão de visita é sobretudo uma peça identificadora do seu portador, por isso deve incluir o seu nome completo ou o nome pelo qual normalmente é tratado, o nome da empresa em que trabalha, o cargo que ocupa e como pode ser contactado (endereço , telefone ou telemóvel corporativo, fax se for o caso, e-mail e site ou blog.). Qualquer outro tipo de informação é facultativa, o essencial é que todos os dados identificativos estejam dispostos na mesma face do cartão, caso contrário uma parte deles perderá visibilidade e eficácia no momento em que for guardado ou digitalizado.

3 – Comunique o seu USP. O USP ou Unique Selling Proposition (em português, Proposta Única de Valor) define o posicionamento de uma empresa do mercado, é aquilo que a diferencia da concorrência, quer se trate de preço competitivo, qualidade ou garantia do produto, rapidez serviço, simpatia atendimento ou outra característica qualquer, uma empresa deve sempre ter algo que a faça destacar. O USP de uma empresa é de tal forma importante que ser deve comunicado sempre que possível, o cartão de visita não deve ser excepção.

4 – Menos é sempre mais. A chave para um bom cartão de visita é a simplicidade. Muitas cores, vários estilos de fontes, imagens confusas ou pouca nitidez do texto geram sempre ruído na comunicação, tornando um cartão de visita ilegível e, portanto, impraticável. Contudo, não se esqueça que o cartão de visita deve reflectir a imagem da empresa. Assim, utilize layouts e cores conservadoras se a sua actividade for mais tradicionalista (bancos, escritórios de advogados, empresas de consultadoria financeira, ect.) ou use layouts modernos, fontes pouco usuais e cores fortes se a sua empresa dedicar-se às novas tecnologias, artes plásticas ou design gráfico.

5 – Detalhes que fazem a diferença. Antes, e depois de imprimir, confira várias vezes o cartão de visita. Confira se inclui todos os dados necessários para que potenciais clientes o consigam contactar, se estão todos correctos ou mesmo se existem erros ou falhas ortográficas. Quando acabar de conferir, peça a outra pessoa para conferir também. Um detalhe sem importância pode fazer a diferença entre ser contactado ou não, entre ser considerado capaz de executar o serviço ou não. Por isso, mantenha os cartões de visita sempre actualizados e traga sempre alguns consigo, conserve-os, afinal eles são os seus “cartão de visita”.

Referências

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